Notre ambition est de nous améliorer et de répondre à vos attentes et besoins.
Aussi, nous recueillons les appréciations de toutes les parties prenantes.
Nous analysons tous les retours des questionnaires qualité, que vous soyez clients, stagiaires ou financeurs dans un but d’amélioration continue et d’adaptation des offres de formation.
Un système de veille permanente nous permet de rester à jour et innover.
Nous avons également mis en place une procédure de déclaration et de traitement des aléas, incidents ou réclamations formalisés dans nos documents contractuels.
D’autres informations seront portés à votre connaissance à sur demande.
Pour plus d’informations, contactez-nous